Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2026
Chez Estimation Immobilière Marseille, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Responsable : Ida Meyer
Email : contact@estimation-immobiliere-marseille.fr
Téléphone : 07 82 40 29 98
Données collectées
Dans le cadre de notre service d'estimation immobilière, nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Données relatives au bien immobilier
- Adresse du bien (rue, code postal, ville, quartier)
- Type de bien (appartement, maison, etc.)
- Caractéristiques (surface, nombre de pièces, état, DPE, etc.)
Données de navigation (avec consentement)
- Adresse IP
- Pages visitées et durée de visite
- Type de navigateur et appareil
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- 1Réalisation de l'estimation
Calculer une estimation de la valeur de votre bien immobilier
- 2Prise de contact
Vous recontacter pour vous proposer un accompagnement personnalisé
- 3Amélioration du service
Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de la soumission du formulaire d'estimation
- L'intérêt légitime de vous proposer nos services d'accompagnement immobilier
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
HubSpot (CRM)
Gestion de la relation client - Données hébergées dans l'UE
Google Analytics
Analyse d'audience (uniquement avec votre consentement)
Google Ads
Suivi des conversions publicitaires (uniquement avec votre consentement)
Make.com (automatisation)
Transmission sécurisée de vos données de contact vers notre CRM
Google Sheets
Stockage temporaire des demandes d'estimation pour traitement interne
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement utilisées dans le cadre de nos services.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données d'estimation : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Données de navigation : 13 mois maximum
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit de limitation
Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@estimation-immobiliere-marseille.fr
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Cookies utilisés :
- Google Analytics : Analyse d'audience (avec consentement)
- Google Ads : Suivi des conversions (avec consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé :
- Connexion sécurisée HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
- Hébergement sur des serveurs sécurisés (Vercel)
- Accès restreint aux données personnelles
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Nous contacter
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